Responsable ADV/Approvisionnements et Logistique H/F

6 mai 2025
CDI

Localisation

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38150 Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes

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A propos

Qui sommes-nous ?

Novalyo est le leader en France dans la distribution de solutions intelligentes et connectées dédiées au secteur de la santé.
Chaque jour, nous accompagnons les hôpitaux, cliniques, EHPAD et résidences seniors dans leur transformation digitale, pour améliorer l’organisation, la communication et la qualité des soins.

🌟 Relever les défis technologiques, oui — mais toujours au service de l’humain.
C’est l’ADN de Novalyo : concevoir des solutions innovantes tout en garantissant la sécurité des données et des personnes, et en renforçant l’efficience des échanges au sein des établissements de santé.

Nos équipes sont passionnées, engagées et orientées client : ensemble, nous construisons un écosystème où chaque collaborateur joue un rôle clé dans l’amélioration du quotidien des soignants et des patients.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ?
Vous recherchez une aventure humaine où l’expérience client, l’innovation et la bienveillance sont au cœur de chaque projet ?

Chez Novalyo, chacun apporte sa pierre à l’édifice pour façonner la santé connectée de demain. Rejoignez-nous et devenez acteur(trice) du changement !

Votre mission

Dans un environnement dynamique et en pleine croissance, nous recherchons un Responsable ADV / Approvisionnements & Logistique H/F qui jouera un rôle clé dans la performance opérationnelle de notre agence.

Vos missions principales :

Piloter les commandes clients
Vous superviserez l’ensemble du cycle de gestion des commandes, de la réception à la livraison, en garantissant satisfaction, qualité et respect des délais.

Optimiser la gestion des stocks
Vous veillez à la bonne tenue des stocks sur nos dépôts, en assurant la rotation, le contrôle des réceptions et livraisons, ainsi que la réalisation des inventaires.

Résoudre les litiges
En véritable facilitateur, vous identifiez les causes des litiges, proposez des solutions efficaces et mettez en œuvre des actions correctives.

Suivre les commandes fournisseurs
Vous assurez le contrôle des commandes d’achat, des volumes et des tarifs, en cohérence avec nos stratégies d’approvisionnement.

Analyser les indicateurs de performance
Vous élaborez des reportings clairs et suivez les KPIs pour optimiser les délais, les taux de traitement des commandes et la satisfaction client.

Manager et accompagner l’équipe
Vous encadrez, motivez et accompagnez votre équipe au quotidien, en organisant les réunions de suivi et en mettant en place des plans d’amélioration continue.

Assurer la coordination interne
Vous travaillez en étroite collaboration avec les services commercial, technique et facturation, pour garantir une exécution fluide et efficace des projets.

Veiller à la conformité règlementaire
Vous restez à l’affût des évolutions légales et règlementaires liées à l’activité ADV pour assurer la conformité des processus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un secteur à impact positif : contribuer au bien-être des patients et des soignants.
Un rôle stratégique : être au cœur de la performance opérationnelle et de l’amélioration continue.
Une équipe dynamique : évoluer dans un environnement stimulant où vos idées comptent.
Des perspectives d’évolution : faire grandir vos compétences et relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise en pleine expansion.

📂 Service/Département : Achats, Logistique & Administration des ventes
👤 Rattachement hiérarchique : Direction générale

Le profil idéal

Pour réussir dans ce poste stratégique, nous recherchons un profil alliant compétences techniques (hard skills) et qualités humaines (soft skills) :

🛠 Vos compétences techniques (hard skills)

  • Excellente maîtrise des logiciels de gestion intégrée (ERP) et/ou CRM.

  • Solide compréhension des processus ADV, de la gestion des commandes et de la chaîne logistique (approvisionnements, expéditions, entrepôts).

  • Capacité à analyser les KPIs, interpréter les données liées aux ventes et à la distribution pour piloter la performance.

  • Bon niveau d’anglais technique, indispensable pour échanger avec certains fournisseurs et partenaires.

🤝 Vos qualités humaines (soft skills)

  • Leadership naturel : vous savez mobiliser et fédérer une équipe.

  • Aisance relationnelle et excellente communication, en interne comme en externe.

  • Gestion du stress, réactivité et capacité à trouver rapidement des solutions.

  • Sens du service client, avec une vraie attention portée à la qualité et à la satisfaction.

  • Organisation, rigueur et souci du détail pour garantir une exécution fluide des missions.

Conditions et prérequis

📍 Lieu de travail : 38150 Salaise-sur-Sanne
📄 Type de contrat : CDI
Expérience requise :

  • Minimum 5 ans d’expérience en administration des ventes, gestion logistique, relation client, avec une bonne connaissance des bases commerciales.

  • Une première expérience réussie en encadrement d’équipe (par exemple, management d’assistant(e)s ADV) sera un atout fort.

Avantages

🍽 Tickets restaurant
🩺 Mutuelle prise en charge
💰 Primes attractives

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